今天,想分享,青云自己的一个感悟:会沟通,真的很重要!
最近,有不少做media buy项目的朋友,联系青云。也和他们都聊了一下,包括,和青云出海的一些兄弟,也聊了挺多!
我发现,有时候,他们并不是不会操作,而是总卡在:
1:谷歌广告账户
2:联盟账号、offer的审批
3:其它一些细节
我和他们聊完,我真的大吃一惊!
我发现,他们的沟通能力真的很差!
以下分角色讲:
1:和谷歌广告代理商的商务进行沟通
我们一定要掌握和谷歌广告代理商的商务沟通技巧,
技巧:
1.1:一定要把商务当做比你女朋友还要女神的女神(基本上,谷歌广告代理商商务都是女生),多一些问候!
1.2:稍微会吹牛一点,人家问你,消耗多少,你千万不能说,没消耗,你就是大概1千美金左右,等户下来了,她也不管你等等
1.3:户挂了,及时和商务说一下,对不起,因为代理商要维持这个封号率,你封号太多,可能代理商的商务就不给你开户了,你及时通知一下,对别人尊重,就算挂了,别人也过得去,还愿意给你开户!
1.4:为什么同样的谷歌广告代理商的商务,愿意帮我做谷歌广告客户验证,不愿意帮你做?首先,你真的要讨好商务,因为这件事,商务可做可不做,你没有给别人任何好处,为什么帮你,自己悟,人之常情!
2:和联盟的AM进行沟通
联盟的AM,这个,说白了就是你的爹!
你offer能不能批到,钱能不能到口袋,和AM有非常大关系,和谷歌广告代理商的商务一样,基本是女生!
沟通技巧自行琢磨,另外,可能AM会问你一些问题
比如:
2.1:你的流量渠道?
2.2:你的自我介绍等等
青云已经总结了一份,放到青云出海知识星球,可以自己去看哈!
3:和联盟其它人员沟通
联盟其它人员,指的是快发款的时候,联盟负责发款的人,有可能你的款会被拒发,你就要正确沟通,看看是出了什么问题
4:和教你的老师进行沟通
有些朋友,是参加了某某的培训,然后来找的我!我觉得有些问题,可以直接请教你的老师,
有朋友说,不会问,不知道怎么问?
我觉得,你既然付费了,就不要怕,大胆提问即可,也没有人说你傻,你做不起来,一定是有问题。
不过,提问一定要具体,这样,别人也好回答!