前瞻产业研究院近日发布的《2024年中国智能电视交互新趋势报告》显示,自2016年以来,我国电视开机率已从70%降至不足30%。
电视开机率呈现断崖式下跌,手机、平板等小屏移动端的兴盛是重要原因;不过,电视遥控器使用不便、想看的节目不好找,也为公众特别是老年人诟病。如今的电视遥控器科技含量很高,“弯弯绕”不少,就是熟悉电子产品的年轻人操作起来都不顺畅,需要多次操作遥控器多个按键,费一番心思才能找到自己想看的画面,大多数老年人更是如堕五里雾中。有的广告甚至无法做到一键关闭,在电视直播或者换台的过程中还可能不时跳出来,让人厌烦。
在移动端已日益成为重要休闲娱乐工具的现实下,部分商家为了一己私利,仍然企图通过科技手段,设置纷繁复杂的操作环节增加电视操作难度,只会让公众更加远离电视。固定大屏和移动小屏各有各的优势,可以互补。看电视依然是公众业余时间重要的精神生活方式,事关精神文明建设大局,涉及千家万户的利益。商家理应树立以消费者为中心的理念,尊重消费者的权益,努力借科技的力量,为电视观众提供丰富的文化食粮和良好的体验感。监管部门也需要积极作为,维护良好的市场秩序。